本书尝试从理论上对谈判这一普遍的社会现象，从诸如谈判产生的原因、谈判结构、影响谈判结果的诸多因素， 以及谈判者个人心理和文化背景等方面进行全面系统的研究，使学生了解谈判的普遍规律， 学握谈判的策略， 而非仅限于知道谈判的表面现象和记住一些谈判的技巧。 因此，本教材的重点是谈判理论和谈判策略以及相应的案例研究， 目的是使学生在掌握谈判理论的同时，还能做到无论谈判的地点、时间、背景、