所域网用户：
    
    目前网络中ARP木马病毒流行。表现为上网有时断时续现象，如此不断重复，造成网络的不稳定，影响正常使用。
　　如用户上网出现“刚开机能上网，几分钟之后断网，过一会又能上网，或者重启一遍电脑就可以上网，一会又不能”的情况，请用户使用下面的软件进行必要的监控或查杀：

　　一、下载并安装：“木马杀客”软件下载（点击即可下载），进行木马查杀，清除计算机中已感染的ARP木马。

　　二、下载并安装：Anti ARP Sniffer下载（点击即可下载）软件保护本地计算机正常运行。同时把此软件设为自动启动,步骤:先把Antiarp.exe生成桌面快捷方式->选"开始"->"程序"->双击"启动"->再把桌面上Antiarp.exe快捷键拷到"启动"中，以保证下次开机自动运行，起到保护的作用。

    三、使用ARP病毒专杀工具：ARP_TSC 下载（点击即可下载）该软件压缩包中有使用说明。运行TSC.exe文件，不要关让它一直运行完，然后查看report文档便可。

    发现此类故障的计算机用户请及时定期更新计算机的操作系统补丁：系统更新方法：开始―所有程序―wingdows Update；安装杀毒软件并按时升级病毒库。该病毒特性，会造成同一网段的其他计算机均无法正常使用网络。用户需要自觉的对自己所使用计算机的软硬件故障，漏洞，病毒等问题做好及时防范工作。


　　
                                       所网络信息中心
                                       2006年10月30日